Правила за повелителност

Последна актуализация: 30 октомври 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как „Движение без болка“ ЕООД събира, използва и защитава личните данни на посетителите и купувачите в онлайн магазина www.dvijeniebezbolka.com. Обработваме личните данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, „GDPR“) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

„Движение без болка“ ЕООД, ЕИК 207666074, със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. Малинова долина, ул. „Георги Русев“ 22А.
Имейл: dvijeniebezbolka@gmail.com · Телефон: 0882 280 388

2. Какви данни събираме

  • Данни за поръчка и доставка — име, телефон, имейл, адрес или офис за доставка, съдържание и стойност на поръчката.
  • Данни от кореспонденция — информацията, която ни изпращате по имейл, телефон или чрез формата за контакт.
  • Технически данни — IP адрес, вид устройство и браузър, посетени страници и действия в сайта, събирани чрез бисквитки и подобни технологии.
  • Данни за абонамент — имейл адрес, ако сте се записали за нашия бюлетин.

Не изискваме и не събираме данни за здравословното ви състояние. Моля, не ни изпращайте такава информация чрез формите на сайта.

3. За какво използваме данните и на какво основание

  • Изпълнение на поръчката — обработка, доставка, връщане и рекламации (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR — изпълнение на договор).
  • Счетоводни и данъчни задължения — издаване и съхранение на документи (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR — законово задължение).
  • Отговор на запитвания и обслужване — (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR — легитимен интерес).
  • Маркетинг и реклама — бюлетин, анализ на посещенията и показване на реклами, само с ваше съгласие, което можете да оттеглите по всяко време (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR).
  • Сигурност и предотвратяване на злоупотреби — (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR).

4. Бисквитки и инструменти за измерване

Сайтът използва задължителни бисквитки, необходими за работата на магазина и количката, както и — само след вашето съгласие — аналитични и рекламни бисквитки и пиксели (например Meta Pixel и Google Analytics). Те ни помагат да разберем как се използва сайтът и да показваме по-подходящи реклами. Можете да промените избора си по всяко време чрез банера за бисквитки или настройките на браузъра си. Повече за бисквитките, използвани от платформата Shopify: shopify.com/legal/cookies.

5. На кого предоставяме данни

  • Shopify — платформата, на която работи магазинът;
  • куриерски фирми (Еконт, Спиди) — за доставка на поръчката;
  • доставчици на счетоводни, IT и комуникационни услуги;
  • рекламни и аналитични платформи (Meta, Google) — само при дадено съгласие;
  • държавни органи — когато това се изисква по закон.

Не продаваме личните ви данни.

6. Предаване извън ЕС

Някои доставчици (например Shopify, Meta и Google) могат да обработват данни извън Европейския съюз. В тези случаи предаването става въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.

7. Колко дълго пазим данните

  • данни за поръчки и счетоводни документи — до изтичане на сроковете по Закона за счетоводството (10 години);
  • кореспонденция — до 2 години след последния контакт;
  • данни за бюлетин — до оттегляне на съгласието;
  • бисквитки — според срока, посочен в банера за бисквитки.

8. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване и оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. За да упражните правата си, пишете ни на dvijeniebezbolka@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.

9. Деца

Магазинът е предназначен за пълнолетни лица. Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години.

10. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница с датата на последната промяна.